در آزمایشگاه شاخص صنعت مهام، تلاش کردهایم فرآیند درخواست آزمون و ارسال نمونه را تا حد امکان ساده، شفاف و بدون دغدغه طراحی کنیم. شما میتوانید در کمترین زمان ممکن و با طی چند گام ساده، درخواست خود را ثبت کرده و نمونهها را برای انجام آزمونهای مورد نظر ارسال نمایید.
گام اول: تکمیل فرم درخواست آزمون
برای شروع، کافی است درخواست خود را بصورت مکتوب برای ما ارسال کنید. (برای نمونه های آنالیز فرم درخواست آزمون را تکمیل کنید) در این درخواست باید اطلاعات زیر درج شود :
-
مشخصات کامل متقاضی (نام شرکت یا شخص، شماره تماس، آدرس)
-
نوع نمونه یا ماده مورد نظر
-
آزمون(های) درخواستی
-
استاندارد مورد نظر برای انجام آزمون
گام دوم: هماهنگی با کارشناسان
پس از دریافت درخواست شما، کارشناسان فنی ما با شما تماس خواهند گرفت تا :
-
از تطابق آزمونهای درخواستی با ماهیت نمونه اطمینان حاصل کنند.
-
در مورد مقدار نمونه مورد نیاز و شرایط ارسال آن راهنمایی لازم را ارائه دهند.
-
زمانبندی انجام آزمون و تاریخ تحویل گزارش را اطلاعرسانی کنند.
-
در صورت نیاز، مشاوره فنی برای انتخاب بهترین آزمونها متناسب با کاربرد محصول شما ارائه شود.
گام سوم: ارسال نمونه
نمونهها باید با رعایت شرایط زیر ارسال شوند:
-
مقدار کافی : مطابق دستورالعمل اعلام شده از سوی کارشناسان
-
بستهبندی مناسب : نمونهها باید در بستهبندی تمیز و بدون آلودگی، ارسال شوند.(نام و مشخصات ارسال کننده را حتما بر روی بسته بندی و نمونه درج کنید)
-
همراه با مدارک : برگه درخواست آزمون را بهمراه نمونه ها ارسال کنید.
شما میتوانید نمونهها را به صورت حضوری به آزمایشگاه تحویل دهید یا از طریق پست یا باربری به آدرس ما ارسال نمایید.
گام چهارم: دریافت گزارش آزمون
پس از انجام آزمونها، گزارش آزمون (Test Report) مطابق با الزامات استاندارد ISO/IEC 17025 برای شما صادر خواهد شد. این گزارش شامل :
-
تمامی جزئیات نمونه ها
-
تمامی جزئیات انجام آزمون
-
نتایج به همراه واحدهای اندازهگیری
-
روش و استاندارد مورد استفاده
-
مهر، امضاء و هولوگرام آزمایشگاه (توجه شود که نتایج بدون هولوگرام شاخص صنعت مهام فاقد اعتبار است)
گزارش نهایی به صورت PDF از طریق شبکه های اجتماعی یا ایمیل برای شما ارسال شده و نسخه فیزیکی (در صورت درخواست) قابل تحویل حضوری یا پست میباشد.
توجه : نتایج آزمون فقط برای متقاضی یا رابط ایشان ارسال میگردد.
نکات مهم قبل از ارسال نمونه
| موضوع | توضیح |
|---|---|
| مشاوره رایگان | پیش از ارسال نمونه، میتوانید برای انتخاب آزمونهای مناسب با کارشناسان ما مشورت کنید. |
| محرمانگی اطلاعات | تمامی اطلاعات شما و نتایج آزمونها کاملاً محرمانه باقی میماند. |
| هزینهها | هزینه آزمونها پس از بررسی درخواست به شما اعلام خواهد شد و آزمونها پس از واریز هزینه انجام خواهد شد. |
| زمان پاسخگویی | مدت زمان انجام آزمونها بسته به نوع و تعداد درخواست، معمولاً بین ۳ تا ۱۰ روز کاری متغیر است. |